세무 콘텐츠 소비성향 엿보기

혜움은 지난 1월 블로그 리뉴얼 관련 설문조사 때 일반적인 세무 콘텐츠 소비성향을 파악할 수 있는 질문도 던졌습니다. 독자분들은 세무를 포함해 재무, 인사, 노무 콘텐츠를 어디서 보고 어떻게 활용하고 계실까요? 한 번 확인해 볼까요?

1️⃣ 세무·재무·인사·노무 중 평소 어떤 분야 콘텐츠에 관심이 있으신가요?

1위 - 세무

2위 - 재무

3위 - 노무

4위 - 인사

확실히 ‘돈’과 직접적으로 연관되는 세무와 재무 콘텐츠에 가장 큰 관심을 갖고 계시네요. 그 뒤를 노무와 인사가 뒤따르고 있는데요. 노무 역시 급여 등 돈과 직결되는 주제가 있어 관심이 적지만은 않아 보입니다. 혜움은 가장 주목도가 높은 세무 콘텐츠를 중심으로, 노무 콘텐츠도 전개하고 있습니다. 지난 3월부터는 ‘노무사님 질문 있습니다!’ 코너를 시작하기도 했고요. 앞으로도 독자분들의 니즈에 맞는 콘텐츠를 강화해 나가도록 하겠습니다.

2️⃣ 세무·재무·인사·노무 콘텐츠에서 가장 기대하는 부분은요?

1위 - 현재 겪고 있는 문제에 대한 도움

2위 - 최신화된 관련 지식 및 정보

3위 - 공감대 및 재미

현재 봉착한 문제를 해결하는 데에 도움이 되는 콘텐츠를 가장 필요로 하신다는 것을 알 수 있습니다. 최신 정보 콘텐츠를 기본으로 하는 혜움은 앞으로 이러한 방향성의 콘텐츠도 확충하려고 합니다. 고객분들의 실제 상담사례나 더 구체화한 직종과 상황을 설정해 이에 대한 솔루션을 설명하는 콘텐츠들이 예시일 것 같은데요. 이런 콘텐츠들이 독자분들께 실질적인 도움이 되기를 바라고 있습니다.

3️⃣ 어떤 콘텐츠 형식을 선호하시나요?

1위 - 정보성 아티클

2위 - 뉴스

3위 - 에세이

4위 - 인터뷰

세무·재무·인사·노무 콘텐츠는 잘 정리한 정보와 이를 저장해 놓고 필요할 때 꺼내 볼 수 있는 접근성이 중요하죠. 블로그 글 형식의 정보성 아티클을 선호하시는 이유도 이와 일맥상통하는 것으로 보입니다. 혜움은 정보성 아티클을 중심으로, 새로운 소식은 카드뉴스의 형태로, 사업가들과의 만남은 인터뷰 형태로 풀어내고 있습니다. 각 콘텐츠 형식마다 달성할 수 있는 바가 다르다고 생각하거든요.

4️⃣ 어떤 매체를 선호하시나요?

1위 - 뉴스레터

2위 - SNS(인스타그램, 페이스북 등)

3위 - 블로그

4위 - 유튜브

혜움은 블로그를 개편하면서 뉴스레터 ‘혜움 포스트’에도 새 옷을 입혀주었습니다. 현재 7000명 이상의 구독자분들께 유용한 콘텐츠를 전달하고 있죠. 또 인스타그램을 중심으로 SNS도 운영하고 있고, 카드뉴스 등 SNS 오리지널 콘텐츠도 더 확대할 계획입니다. 유튜브 역시 2분기 중 새로운 모습으로 운영을 시작할 계획이니 많은 관심 부탁드려요.

5️⃣ 유용한 세무·재무·인사·노무 콘텐츠를 어떻게 활용하시나요?

1위 - 당장 겪고 있는 문제에 대입해 본다

2위 - 추후 겪을 상황에 대비해 북마크해 둔다

3위 - 관련 담당자나 유관자에게 공유한다

위 2번 질문의 1위 답변(현재 겪고 있는 문제에 대한 도움)과 같은 맥락이네요. 결국 사업자로서 혹은 해당 업무를 하는 직장인으로서 갖고 있는 문제와 앞으로 생길 수도 있는 문제를 해결하는 데에 도움을 주는 콘텐츠를 가장 유용하게 생각하고 계신 것으로 판단됩니다. 언제든 찾아 유용한 콘텐츠를 확인하고 업무에 도움을 줄 수 있는 콘텐츠를 혜움은 계속해서 생산해 내겠습니다.

혜움은 앞으로도 콘텐츠 관련 설문조사를 실시할 계획입니다. 독자분들의 소중한 답변을 자양분 삼아 더 나은 콘텐츠를 만들어 갈 것이고요. 혜움의 다양한 콘텐츠가 독자분들께 많은 도움이 되기를 바라며 동시에 큰 관심을 부탁드립니다.

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