개인정보처리방침 개정 안내 (시행일: 2026년 9월 29일)

1

처리 목적 표 서문

이용자 식별 및 서비스 제공을 위하여 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다. 단, 주민등록번호의 경우, 처리가 필요한 시점에 회사가 수집하여 처리하거나 회사가 수집하지 않고 이용자가 입력하도록 하며, 회사가 수집하여 처리하는 경우에도 수집목적 달성 시까지 보유 후 즉각 파기합니다.

이용자 식별 및 서비스 제공과 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.

(주민등록번호 관련 단서 삭제)

2

더낸세금 서비스

처리 목적: 환급금 조회, 경정청구 계약 및 환급 처리 수집 항목: [필수] 이름, 주민등록번호, 휴대폰번호, 홈택스/고용산재보험 토탈서비스/건강보험 인증토큰 및 스크래핑 자료, 벤처인 회사정보

처리 목적: 경정청구 환급금 조회, 경정청구 환급 계약 및 처리

수집 항목: [필수] 이름, 주민등록번호, 휴대폰번호, 홈택스/고용산재보험 토탈서비스/건강보험 인증토큰 및 스크래핑 자료

(벤처인 회사정보 삭제)

3

알프레드 세무 서비스 — 기본 서비스 제공 정보

… 세금계산서, 현금영수증, 카드 매출내역, 사용내역, 카드 사용내역, 쇼핑몰 매출내역 …

… 세금계산서, 현금영수증, 카드 매출내역, 카드 사용내역, 쇼핑몰 매출내역 …

(중복 항목 정리)

4

알프레드 세무 서비스 — 세금 납부

[필수] (등록된 계좌인 경우)계좌 비밀번호, (계좌를 직접 입력하는 경우)은행명, 계좌번호, 계좌 비밀번호

[필수] 계좌 비밀번호, (계좌를 직접 입력하는 경우)은행명, 계좌번호

5

알프레드 세무 서비스 — 신고 항목

-법인세 [필수] 법인세 신고 관련 자료

-원천세 [필수] 원천세 신고 관련 자료

-부가세 [필수] 부가세 신고 관련 자료

-연말정산 [필수] 연말정산 간소화 자료, 연말정산 간소화 서비스 미제공 자료

-부가가치세 신고 [필수] 신고 및 장부 작성에 필요한 증빙자료 일체(매출·매입 세금계산서 및 계산서, 신용카드 매출전표 발행금액 집계표, 현금영수증 발행내역, 사업용 신용카드 사용내역, 수출실적명세서, 내국신용장·구매확인서 전자발급명세서, 영세율 첨부서류, 의제매입세액·재활용폐자원 매입세액 공제 관련 자료, 부동산임대공급가액명세서, 건물 등 감가상각자산 취득명세서, 대손세액 공제·변제 관련 서류, 공제받지 못할 매입세액 명세서 등), 해당 자료에 포함된 〈거래처·임차인의〉 사업자등록번호 또는 주민등록번호, 상호, 대표자명, 주소, 연락처

-법인세 신고 [필수] 신고 및 장부 작성에 필요한 증빙자료 일체(지분변동 자료, 원천징수영수증, 대출금 변동내역 및 이자 납입증명서, 기부금영수증, 국고보조금·장려금 수령내역, 퇴직연금 납입명세서, 보험계약서, 차량 운행기록부 및 리스·렌탈 계약서, 지방세 납부증명서, 채권·채무 잔액 명세서, 재고내역, 연구인력개발비 내역, 투자자산 내역, 세액공제·감면 검토서류 등), 해당 자료에 포함된 〈주주·임원·근로자·거래처의〉 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처

-종합소득세 신고 (신설) [필수] 신고 및 장부 작성에 필요한 증빙자료 일체(주민등록등본, 원천징수영수증, 대출금 변동내역 및 이자 납입증명서, 기부금영수증, 국고보조금·장려금 수령내역, 퇴직연금 납입명세서, 보험계약서, 차량 운행기록부 및 리스·렌탈 계약서, 지방세 납부증명서, 채권·채무 잔액 명세서, 투자자산 내역, 세액공제·감면 검토서류 등), 주민등록번호, 해당 자료에 포함된 〈세대원·부양가족·근로자·거래처의〉 성명, 주민등록번호, 관계

-원천세 신고 [필수] 〈근로자·일용근로자·용역제공자의〉 성명, 주민등록번호(외국인의 경우 외국인등록번호), 주소, 입·퇴사일, 급여 및 소득 지급·공제 내역, 4대보험 공제내역, 근로계약서

-연말정산 [필수] 〈근로자의〉 성명, 주민등록번호, 연말정산 간소화 자료 및 간소화 서비스 미제공 자료(의료비·보험료·교육비·기부금·주택자금·월세액·신용카드 등 사용액 내역) [필수] 〈부양가족의〉 성명, 주민등록번호, 관계 [필수] 〈중도입사자의〉 전 근무지 근로소득 원천징수영수증 [필수] 장애인증명서(해당하는 경우)

※ 위 자료에는 민감정보가 포함되어 있을 수 있으며, 회사는 위탁자인 사업주로부터 위탁받은 범위에서 「소득세법」 제137조·제140조에 따른 원천징수의무자의 연말정산 업무 위탁 수행 목적으로만 이를 처리합니다. (추가)

※ 신고 항목별 전체 제출자료 목록은 [세무업무를 위한 제출자료]에서 확인하실 수 있습니다. (추가)

6

인공지능(AI) 기능

(해당 없음)

신설

처리 목적: 이용자 질의에 기반한 답변 및 결과물 생성·제공

수집 항목: [필수] 이용자가 대화창(입력창)에 입력한 텍스트·문서·첨부파일 등의 정보 및 서비스에서 생성된 결과물

보유 기간: 계약 해지, 회원 탈퇴 후 1년

7

자동 수집·생성 정보

처리목적: 서비스 안전성 및 품질 개선, 불법 및 부정 이용 방지 수집항목: [필수] 쿠키, 접속기록(IP 주소, 방문일시, 접속브라우저, 접속기기정보), 서비스 이용내역, 부정이용기록

처리목적: 서비스 안전성 및 품질 개선, 불법 및 부정 이용 방지, 광고성 정보 전송 결과 관리 및 수신거부 처리

수집항목: [필수] 쿠키, 접속기록(IP 주소, 방문일시, 접속브라우저, 접속기기정보), 서비스 이용내역, 부정이용기록, (마케팅 정보 수신에 동의한 경우)광고성 정보 수신·열람·클릭 내역

8

개인정보의 수집방법

2. 이용자의 동의를 받은 외부 기관에 정보를 조회하거나 스크래핑하는 경우

2. 이용자의 위임 또는 동의에 따라 회사가 외부 기관에서 정보를 조회하거나 수집하는 경우

9

개인정보의 제3자 제공

회사는 본 처리방침에서 명시한 범위 내에서만 이용자의 개인정보를 처리하며, 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우에는 별도의 동의를 구합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 법령에 특별한 규정이 있는 경우

2. 서비스 제공에 따른 비용 정산, 배송 등을 위하여 필요한 경우

3. 통계작성∙학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

회사는 이용자의 개인정보를 본 처리방침에 명시한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우에는 별도의 동의를 구합니다. 다만 다음의 경우에는 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 따라 제공할 수 있습니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

3. 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청하는 경우

10

개인정보의 국외 이전

회사는 원활한 서비스 제공과 서비스의 안정성 및 최신 기술 제공을 위하여 다음과 같이 국외 업체에 이용자의 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

열 제목: 이전 일시 및 방법 [1행] Amazon Web Services Inc.

(https://aws.amazon.com/ko/contact-us/) / 일본(AWS 도쿄 리전) / 더낸세금 법인사업자 수집 항목, 알프레드 세무 서비스 수집 항목 / 클라우드 인프라 환경 제공 / 계약 해지, 회원 탈퇴 후 1년 또는 관련 법령에 따른 보유기간까지

거부 효과: 이용자가 개인정보의 국외 이전을 거부하는 경우 회사는 해당 이용자의 개인정보를 국외 이전 대상에서 제외합니다. 다만, 이 경우 회사의 서비스 중 개인정보 국외 이전이 필수적으로 수반되는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호(계약의 이행을 위한 처리위탁·보관)에 따라 원활한 서비스 제공과 서비스의 안정성 및 최신 기술 제공을 위하여 다음과 같이 국외 업체에 이용자의 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

열 제목: 이전 시기 및 방법 [1행] Amazon Web Services Inc. (aws-korea-privacy@amazon.com) / 일본(AWS 도쿄 리전) / 세무 플랫폼 서비스 수집 항목 / 클라우드 인프라 환경 제공 / 계약 해지, 회원 탈퇴 후 1년 또는 관련 법령에 따른 보유기간까지

[2행 신설] Amazon Web Services, Inc. (aws-korea-privacy@amazon.com) / 미국 / 인공지능(AI) 기능 이용 과정에서 입력한 내용 및 생성된 결과물 / 답변 생성 및 반환 / 답변 생성 후 즉시 파기

[3행 신설] Google LLC (googlekrsupport@google.com) / 미국 / 동일

[4행 신설] Microsoft Corporation (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2126612) / 미국 / 동일

추가 문장: 회사는 인공지능(AI) 기능을 제공하는 각 사업자의 기업용 서비스 약관 및 데이터 처리 부속서에 따라, 전송된 데이터가 해당 사업자의 인공지능(AI) 모델 학습에 사용되지 않도록 하고 있습니다.

거부 효과: 이용자는 [개인정보보호책임자 및 고충처리 담당부서]를 통해 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 회사의 서비스는 개인정보의 국외 이전이 필수적으로 수반되므로 거부하실 경우 서비스 이용이 제한됩니다. 이 경우 고객센터 문의를 통해 회원 탈퇴를 요청하여 처리하실 수 있습니다.

11

자동 수집 장치 거부 방법

크롬: 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

엣지: 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 (모바일 안내도 사용 기록 삭제 중심)

3. 제3자가 수집해가는 행태정보에 관한 사항 (제목만 있고 내용 없음)

크롬: 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드파티 쿠키 > 서드파티 쿠키 차단 (또는 우측 상단 ⋮ > 새 시크릿 창) 엣지: 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 > 타사 쿠키 차단 (또는 우측 상단 ⋯ > 새 InPrivate 창)

(모바일 안내도 시크릿·비밀 모드 중심으로 변경)

(빈 제목 삭제 → 아래 12번 항목으로 이관)

12

행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항

(해당 없음)

신설

1. 이용자를 식별하는 방식으로 행태정보를 처리한다는 사실

2. 처리 표 — 법적 근거(「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호), 수집 항목(회사가 발송한 광고성 정보의 수신·열람·클릭 내역), 수집 방법, 수집 목적, 보유·이용기간

3. 최소한의 행태정보만 수집, 민감한 행태정보 미수집

4. 타사 웹·앱 활동 정보 미수집, 제3자 미제공, 제3자가 수집해가는 행태정보 내역 링크

5. 거부 방법 3가지 안내

6. 문의·거부권 행사·피해 신고 창구 안내

13

인공지능(AI) 기술을 이용한 개인정보의 처리에 관한 사항

(해당 없음)

신설

1. 외부 사업자의 생성형 AI 모델 연계 사실 및 입력 내용·결과물 전송 안내

2. AI 모델 학습·성능 개선 목적 미이용, 외부 사업자 학습용 제공·판매 금지

3. 대화창에 고유식별정보·민감정보·기밀정보를 입력하지 않도록 주의 안내

4. 완전히 자동화된 시스템만으로 법적 효력이나 이에 준하는 중대한 영향을 미치는 결정을 하지 않는다는 사실

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개인정보보호책임자

성명 이재희 / 직책 대표이사 / 전화번호 1644-5060 / 이메일 privacy@heumlabs.io

성명 이재희 / 직책 대표이사 / 전화번호 1644-5060 / 이메일 privacy@alfredos.ai

15

개인정보처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 2025년 08월 07일부터 적용됩니다.

이전 버전: 2025. 6. 13. / 2023. 8. 30. / 2023. 2. 15.

이 개인정보처리방침은 2026년 09월 29일부터 적용됩니다.

이전 버전: 2025. 8. 7. / 2025. 6. 13. / 2023. 8. 30. / 2023. 2. 15.